AKUA Healing Design（以下「当サロン」）では、お一人おひとりのエネルギーに丁寧に寄り添いながら、すべてのセッション・制作・ヒーリングを心を込めてご提供しています。

お申込みをいただいた時点から、すでにエネルギーの交流が始まっています。安心して受け取っていただけるよう、以下の各ポリシーに沿ってご予約・お取引をお願いしております。

1. サービスの範囲

• 遠隔ヒーリング／エネルギーワーク
• 各種デザイン（グラフィック・ロゴ・名刺・WEB関連 等）
• 嗅覚反応分析（AHIS）に関するセッション・講座
• デジタルコンテンツの制作・販売 ほか

※ 詳細・料金は各メニューページをご参照ください。

2. お申込み・お支払い

• お申込み：当サイトの申込フォーム／お問い合わせフォームより受付
• お支払い：クレジットカード（Stripe）／銀行振込
  
  ※ 対面イベント時は Square での決済に対応予定です。
• ご入金確認をもって、予約確定となります。

3. 提供方法

• ヒーリング：完全遠隔・通話なし（就寝中受取を推奨するメニューあり）
• デザイン：オンラインでのヒアリング・データ納品が中心です。
• 一部メニューでは、事前アンケート等のご協力をお願いする場合があります。

4. 著作権について

• 当サロンが制作・提供するデザイン・文章・画像・教材等の著作権は当サロンに帰属します。
• 無断転載・複製・商用利用・二次配布・模倣を禁止いたします。

5. 禁止事項・規約の更新

• 誹謗中傷、虚偽申告、転売・模倣・転載、公序良俗に反する行為を禁止します。
• 必要に応じて本規約を改定する場合があります（本ページに掲載された時点で効力が生じます）。

1. ご入金後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。ご予約確定と同時にヒーリング準備が始まるためです。
2. 遠隔ヒーリングは、ご不在の場合でもお約束の時間にエネルギーが自動的に流れるため、実質的な「受け取りキャンセル」は発生いたしません。
3. やむを得ない事情（自然災害・重度の体調不良・重大なトラブル等）の場合は、柔軟にご対応いたします。その他の場合は、前日12:00までのご連絡で、1回に限り別日へ振替を承ります。
4. デザイン・制作案件は、ご入金後のキャンセル・返金は承っておりません。制作開始後の大幅な方向転換は、追加費用が発生する場合があります。
5. ご提案後の「イメージが違う」等の理由による返金はお受けできません。事前のヒアリングを丁寧に行い、合意の上で進行いたします。

1. 当サロン都合による中止・不備が発生した場合を除き、返金は承っておりません。
2. 特別な事情により返金が生じる際は、振込手数料および販売手数料を差し引いてのご返金となります。
3. デジタル商品（PDF・画像素材・オンライン講座等）は、データの性質上、返品・返金の対象外です。ファイル不具合が確認された場合は、修正版を無償で再送いたします。

1. ヒーリング後に一時的な眠気・倦怠感・感情の揺らぎ等を感じる場合があります。これは「好転反応」と呼ばれる自然な調整過程であり、異常ではありません。
2. 無理をせず、水分を多めに取り、ゆったりお過ごしください。軽い呼吸法や瞑想もおすすめです。

1. 当サロンのヒーリング・セッション・リーディングは、医療・診療・心理療法に代わるものではありません。
2. 感じ方や効果には個人差があり、すべての方に同様の結果を保証するものではありません。
3. サービス・商品・情報の利用によって生じたいかなる損害・損失についても、当サロンは責任を負いかねます。

Luminakua / AKUA Healing Design（以下「当サロン」）は、お客様の個人情報を大切に扱い、適切に保護します。本ポリシーは、ヒーリング・デザイン・嗅覚反応分析（AHIS）・デジタル販売等、当サイトで提供するすべてのサービスに適用されます。

• 事業者名：AKUA Healing Design
• 運営責任者：笠間 里美
• 所在地：お取引・請求時に開示いたします（お問い合わせよりご請求ください）
• 電話番号：同上（ご請求時に開示）
• お問い合わせ：お問い合わせフォーム ／ hello@akuahealingdesign.com
• 販売価格：各商品・メニューページに記載（税込）
• 商品代金以外の必要料金：振込手数料、通信費等はお客様負担
• お支払い方法：クレジットカード（Stripe）／ 銀行振込 ／ 対面イベント開催時はSquare対応予定
• お支払い時期：お申込み時（前払い）
• 引き渡し時期：各メニューのご案内に準拠（遠隔セッションは予約日時に実施）
• 返品・キャンセル：デジタル商品は性質上不可。セッションはキャンセルポリシーに準拠
• 表現および商品に関する注意：効果には個人差があり、成果を保証するものではありません